Vie privée

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

Chez Dagan IA, la protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous le faisons et comment nous les protégeons. En utilisant notre service, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

Données collectées

  • Les questions que vous posez à Dagan IA (texte uniquement)
  • L'identifiant de conversation généré automatiquement (anonyme)
  • Les données techniques de navigation : navigateur, système d'exploitation, adresse IP (anonymisée)
  • Les éventuelles informations que vous saisissez volontairement dans le formulaire de contact (nom, email, message)

Finalité du traitement

  • Améliorer la pertinence et la qualité des réponses de l'IA
  • Détecter et corriger les anomalies techniques
  • Répondre à vos messages envoyés via le formulaire de contact
  • Produire des statistiques d'usage anonymes (nombre de questions, domaines les plus consultés)

Partage des données

  • Vos données ne sont jamais vendues à des tiers
  • Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergement, base de données) uniquement dans le cadre de la fourniture du service
  • En cas d'obligation légale, les autorités compétentes peuvent y avoir accès

Durée de conservation

  • Conversations : conservées 12 mois à des fins d'amélioration du service, puis supprimées
  • Données de contact : conservées 3 ans à compter du dernier échange
  • Logs techniques : 30 jours glissants

Sécurité

  • Connexions chiffrées via HTTPS/TLS sur l'ensemble du service
  • Base de données hébergée sur des serveurs sécurisés (Supabase — région EU West)
  • Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège

Vos droits

  • Droit d'accès : vous pouvez demander une copie de vos données
  • Droit de rectification : correction des données inexactes
  • Droit à l'effacement : suppression de vos données sur demande
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@dagania.tech

Cookies

Dagan IA utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (session de conversation, préférences de navigation). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est utilisé.

Contact — Responsable du traitement

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits :

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